Политика конфиденциальности

Интернет-магазина UBikes.ru

Дата вступления в силу: 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта UBikes.ru (далее — «Сайт»), соблюдая права и свободы человека при обработке его персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта, регистрация или оформление заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

1.2. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен удержаться от использования Сайта.

2. Состав собираемых персональных данных

Мы собираем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для выполнения ваших заказов и обеспечения работы сервиса:

  • ФИО покупателя (для оформления доставки и выдачи заказа);
  • Контактный номер телефона (для подтверждения заказа и информирования о доставке);
  • Адрес электронной почты (email) (для отправки чеков, подтверждения заказов и сервисных уведомлений);
  • Адрес доставки (для передачи курьерским и почтовым службам);
  • Техническая информация: IP-адрес, файлы cookie, данные об браузере и устройстве (собираются автоматически для корректной работы Сайта и аналитики).

Примечание: Мы не храним данные ваших банковских карт. Все платежные операции проходят на защищенных страницах сертифицированных платежных шлюзов.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя используются в следующих целях:

  • Идентификация Пользователя для оформления и выполнения заказа на UBikes.ru.
  • Доставка товаров с помощью курьерских и почтовых служб.
  • Направление уведомлений о статусе заказа, кассовых чеков и ответов на обращения в службу поддержки.
  • Улучшение качества работы Сайта и удобства его использования.
  • Направление новостей, акций и специальных предложений (только при условии отдельного согласия Пользователя на рассылку).

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Службам доставки и логистическим партнерам (СДЭК, Почта России и др.) — исключительно в объеме, необходимом для вручения заказа.
  • Платежным системам и банкам — для проведения оплаты заказа.
  • Требованиям законодательства РФ — по официальным запросам уполномоченных государственных органов.

5. Защита и хранение данных

5.1. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или копирования.

5.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (в соответствии с № 242-ФЗ).

5.3. Данные хранятся до момента удаления аккаунта Пользователем или отзыва согласия на обработку данных.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • Запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются.
  • Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
  • В любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных или отписаться от маркетинговых рассылок.

Для реализации этих прав достаточно отправить запрос на адрес электронной почты: privacy@ubikes.ru.

7. Использование файлов Cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для сохранение корзины покупок, авторизации и сбора анонимной аналитической статистики.

7.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность некоторых разделов Сайта.

8. Контакты Оператора персональных данных

  • Наименование: ИП / ООО «{Название юридического лица}»
  • ИНН: {номер} / ОГРН (ОГРНИП): {номер}
  • Адрес: {физический адрес}
  • Email по вопросам конфиденциальности: {email address}